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Tarifário

CONSULTE NOSSAS TARIFAS

POLÍTICA DE GARANTIA

Solicitamos o pagamento de 100% do valor da(s) tarifas(s) para garantir que sua reserva seja efetuada.

Envie o comprovante de depósito via email.

O pagamento deve ser feito através de Depósito Bancário, Transferência Bancária, mínimo de 5 dias antes da data da reserva ou via Cartão de Crédito (Mastercard, Visa, Diners), não aceitamos cheques.

– Check-in: a partir das 15h00min

– Check-out as 12h00min

Parcelamos o valor total de sua hospedagem, entre em contato com nossa Central de Reservas para maiores informações.

O Voucher será enviado por email pela Central de Reservas. Sem o número do voucher de confirmação sua reserva não foi confirmada.

 

SERVIÇOS OPCIONAIS
Decoração especial, massagem terapêutica de relaxamento na suíte (valores sob consulta).

 

Observações a respeito de crianças:

Política para hospedagem de Crianças e Adolescentes: Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990, é proibida a hospedagem de criança ou adolescente desacompanhado dos pais, sem o documento que autorize a sua estada.
Portanto, para hospedagens, é necessário que seja entregue no ato do check-in a autorização por escrito de ambos os pais, com as firmas devidamente reconhecidas em cartório ou autorização judicial. Lembramos que independente da criança ou adolescente estar ou não acompanhado dos pais, é imprescindível também no ato do check-in a apresentação do documento de identidade da criança ou adolescente (RG ou Certidão de Nascimento), para preenchimento da ficha de identificação, por determinação da Lei Estadual nº 14.426, de 07/06/2004.

Crianças até 3 anos gratuito no quarto dos pais. As crianças de 4-12 anos serão cobrados 50% do valor da diária por cama extra.

Preferencialmente nas suítes  01, 02, 04, 05, 09 e 10  por ter o espaço físico maior que as demais (cama Box, mesma qualidade que a cama de casal).

 

CANCELAMENTO OU ALTERAÇÕES DE RESERVA

– Não trabalhamos com devoluções;

– Emitimos uma carta de crédito para utilização em até um ano a partir da data da emissão;

– Os pedidos de cancelamento ou alteração deverão ser encaminhados para o e-mail reservas@felissimoexclusivehotel.com.br;

– Desistência no meio da estadia: Pagamento total do pré-estabelecido;

– O cliente, ao efetuar seu depósito de confirmação, está de acordo com todas as regras do hotel citadas neste;

– Será cobrado a taxa de 50% do valor da diária, caso fume dentro da suíte. Nas varandas é permitido;

– Imprevistos e problemas ocorridos por força maior: pane elétrica e/ou quebra de equipamentos elétrico/hidráulico não são passíveis de ressarcimento ou cancelamento das diárias;

– Late check out: Conferir no dia de sua saída (pela manhã) a possibilidade do horário de saída até as 15h00 (cortesia), até as 16h00 cobramos taxa de R$100,00; até as 18h00 será cobrado 1/2 diária.

 

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